Impacto en estudiantes de medicina al observar al paciente en situación de sala de espera. Valor de la experiencia.

Resumen

La emocionalidad humana es un mundo aún poco considerado en la práctica médica. “Impacto” es un dispositivo que vincula actividades individuales/colectivas de investigación/reflexión orientadas al aprendizaje de actitudes empáticas. Doscientos sesenta y cuatro estudiantes (3º año) capacitados (teórico/práctico) en identificación de emociones humanas Observan ⎯ sin intervenir ⎯ pacientes/familiares en Situación de Sala de Espera de Emergencias. Formalizan una Interpretación Narrativa. Comparten/opinan las narrativas c/pares. Luego Autorreflexión: (narración con preguntas-estímulo) A- ¿Qué aprendizaje logró (personal/profesional)? B- Califique como actividad para promover aprendizaje de actitudes empáticas (escala Liker). Análisis cuantitativo/cualitativo. Excelente = 32,6%; Muy Bueno = 56,1%; Aceptable = 11,3%; Alta Satisfacción = 88%. Cualitativo, categorías emergentes: “El valor de esta experiencia. ¿Cómo quiero ser? Empatía siempre. ¿Qué sentí al hacerlo? Ambiente en la sala. Conectar conmigo y con familiares-acompañantes. Lenguaje no verbal. Crítica al sistema de salud. Autocrítica. Soledad e incertidumbre al esperar. Batallas silenciosas. Construir confianza. Humanizar la Práctica médica”. El dispositivo fue accesible y muy satisfactorio para promover empatía.